Коротко: В Іспанії є 4 центри CREADE (центри прийому, допомоги та направлення) для переселенців з України: Pozuelo de Alarcón (Мадридська спільнота), Малага, Барселона й Торрев'єха (Аліканте). Там дають інформацію, юридичну консультацію й профорієнтацію та направляють у мережу прийому. У Pozuelo, Малазі й Барселоні можна записатись, щоб подати на тимчасовий захист; щодо Торрев'єхи офіційна сторінка радить для подання звернутись до місцевого комісаріату Policía Nacional.
Особисто чи через представника? Особисто. Заяву на тимчасовий захист подають особисто, без представника й без онлайн (див. Тимчасовий захист: як подати заяву). Дистанційно лише записуються на прийом, по телефону. Офіційна сторінка не уточнює, чи може зателефонувати хтось інший замість тебе: спитай про це під час дзвінка.
4 центри (адреси за офіційною сторінкою Ministerio de Inclusión, перевірено 07.10.2026; звір на сторінці, якщо щось змінилось):
- Pozuelo de Alarcón (Мадрид): Paseo de la Casa de Campo 1, 28223. Можна записатись, щоб подати на тимчасовий захист, отримати інформацію, юридичну консультацію й профорієнтацію та доступ до системи прийому.
- Малага: Avenida Pintor Joaquín Sorolla 145, 29017. Ті самі послуги, що в Pozuelo, плюс комплексна профорієнтація з реєстрацією як шукача роботи; її надає Servicio Andaluz de Empleo (SAE) для отримувачів тимчасового захисту, а також для тих, хто подав на міжнародний захист або вже його має.
- Барселона: Calle de Sant Fructuós 78-80, 08004. Ті самі послуги, що в Pozuelo.
- Торрев'єха (Аліканте): Calle Urbano Arregui 8, 03185. Інформація про міжнародний і тимчасовий захист, юридична консультація, профорієнтація та доступ до системи прийому. Щоб подати на тимчасовий захист, офіційна сторінка радить звернутись до місцевого комісаріату Policía Nacional. Іншого CREADE в Аліканте нема: у довіднику Міністерства про процедури цей центр названо «CREADE Alicante».
Як записатись: по телефону, лініями Ministerio de Inclusión (у Pozuelo, Малазі й Барселоні вони безкоштовні). Номери й години кожного центру та загальний інформаційний телефон є на офіційній сторінці; тут їх не дублюємо, бо вони змінюються.
Якщо в твоєму місті нема CREADE: заяву на тимчасовий захист подають особисто в уповноваженому комісаріаті Policía Nacional. Офіційний перелік комісаріатів розбитий за автономними спільнотами й показує, як записатись у кожному.
Хто може звернутись (за офіційною сторінкою):
- Люди з України, переселені з 24 лютого 2022 року, або ті, хто вже був в Іспанії (легально чи ні), коли почалась війна.
- Громадяни інших країн, які жили в Україні з міжнародним захистом або за дозволом на проживання й не можуть повернутись у свою країну.
- Їхні чоловіки, дружини чи партнери, неповнолітні неодружені діти й близькі родичі, які жили разом з ними або були на їхньому утриманні.
Для нових заяв з 5 серпня 2026 діє додаткова умова щодо військового обов'язку в Україні. Подробиці та продовження захисту до 4 березня 2028 є в картці про Рішення (ЄС) 2026/1912.
Що робить CREADE: приймає тих, хто щойно приїхав (є місця для проживання в центрі або поруч), оформлює тимчасовий захист і направляє в мережу прийому. За даними Міністерства, тимчасовий захист оформлюють менш ніж за 24 години; він дає дозвіл на проживання й роботу та доступ до соціальних служб. Перебування в центрі тимчасове. Неповнолітніх без супроводу передають автономним спільнотам. Через CREADE можна отримати доступ до житла й харчування, грошової допомоги, школи й уроків іспанської, психосоціальної допомоги, допомоги з роботою (навчання, орієнтація, визнання дипломів, майстер-класи), медичної й юридичної допомоги. Про водійські права див. картку обмін українських прав в Іспанії. Докладніше про мережу прийому: Red Estatal de Acogida.
З твариною: на сторінці CREADE лишився текст 2022 року про в'їзд без спеціального дозволу. Той виняток закінчився 15 березня 2023, тому діють чинні правила: Переїзд в Іспанію з твариною.
Офіційне джерело: Ministerio de Inclusión: Centros de Recepción, Atención y Derivación para desplazados ucranianos. Інформація довідкова; перевір офіційне джерело та проконсультуйся з фахівцем щодо свого випадку.